Artesanal Convites - Desabafo

Estou muito chateada com a gráfica Artesanal.
Fechei o contrato em 27/05, mas como era muito cedo, combinamos que ele iria para a produção em julho.
Como minhas tags com os nomes dos convidados serão impressas, fiquei de mandar a listagem por email e assim o fiz.
No dia combinado, em agosto, fui pegar os convites. Mas para minha surpresa as tags e os cartõezinhos não estavam junto. Pior, nem tinham sido feitos.
Ou seja, estou com os convites, as ráfias, as canelas... porém um dos itens mais importantes que são as tags com os nomes dos convidados NÃO.
Liguei diariamente e nada... mas como ontem me deram a certeza de que hoje estariam prontas, pedi pra Lucilene, que trabalha próximo, quebrar esse galhão pra mim e pegá-las na saída do trabalho.
Qdo estava descendo, aproximadamente 19h20, resolvi ligar e me confirmaram que estavam prontas. Informei que minha amiga pegaria, liguei pra Lu e ela se mandou pra lá.
O horário de atendimento, conforme informado inclusive na gravação da secretária eletrônica, é das 10h às 20h, mas por incrivel que pareça a Lucilene me ligou dizendo que deu com a cara na porta. Horário: 19h40.
Resumindo, o que podia ser um exagero de antecedência, se transformou num atraso absurdo. Estou a 58 dias do meu casamento e ainda nem comecei a fechar os convites, qto mais a entregar.
Depois dizem que eu sou afobada, que falta muito tempo e sou eu quem estou exagerando. Mas eu tivesse mandado produzir no ato do fechamento do contrato, esses convites até poderiam ter ficado muito tempo parado aqui na sala, mas pelo menos eu não estaria passando esse nervoso todo por incompetência dos outros.
Prefiro pecar pelo excesso a pecar pela omissão...